Vai Jūsu bizness ir gatavs ES Mākslīgā Intelekta Aktam?

Strādājot ar Latvijas uzņēmumiem, esmu pamanījis, ka daudzi jau aktīvi izmanto mākslīgā intelekta (MI) rīkus. Jūsu mārketinga komanda ģenerē tekstus, klientu atbalsts izmanto čatbotu, varbūt pat personāla daļa testē CV analīzes rīkus. Tas ir lieliski!

Bet vai esat aizdomājušies, kas notiek tālāk? Un, vēl svarīgāk – vai esat juridiski aizsargāti?

Kopš 2025. gada februāra spēkā ir jauni spēles noteikumi. Eiropas Savienības MI Akts nav tikai kārtējā birokrātiska regula – tas ir fundamentāls pagrieziens, kas tieši ietekmē jūsu ikdienas darbu. Un tā prasība Nr. 1 ir MI pratība.

🤔 Ko tas īsti nozīmē jūsu uzņēmumam?

Vienkāršiem vārdiem: vairs nepietiek ar to, ka MI rīkus tikai lietojat. Jums ir jāspēj pierādīt, ka jūsu darbinieki – no pārdevēja līdz grāmatvedim – saprot, ko viņi dara.

Tas nav stāsts par programmēšanas apguvi. Tā ir spēja atbildēt uz praktiskiem jautājumiem:

• Uz kādiem datiem šis rīks "mācās"?

• Kādi ir riski, piemēram, neobjektivitāte vai datu noplūde?

• Kurā brīdī ir obligāti nepieciešama cilvēka iejaukšanās un pārbaude?

Ignorēt šo prasību ir tas pats, kas atļaut darbiniekiem vadīt auto bez tiesībām. Varbūt kādu laiku viss būs labi, bet agrāk vai vēlāk sekas būs nepatīkamas un dārgas.

🎯 No kurienes sākt? Pieci praktiski soļi atbilstībai

Panikai nav pamata. Lai sakārtotu šo jomu, nav nepieciešamas milzīgas investīcijas, bet gan skaidrs rīcības plāns. Balstoties uz manu pieredzi, esmu izveidojis vienkāršu 5 soļu ceļvedi, ar ko varat sākt jau šodien:

1. Apziniet savus MI rīkus: Izveidojiet sarakstu ar visiem MI rīkiem, kas tiek izmantoti uzņēmumā – gan oficiāli ieviestajiem, gan tiem, kurus darbinieki lieto "pa kluso" (Shadow AI). Jūs varētu būt pārsteigti par rezultātu.

2. Izstrādājiet mērķtiecīgas apmācības: Personāla speciālistam ir jāzina par riskiem atlasē, bet mārketinga komandai – par autortiesībām un datu privātumu. Apmācībām ir jābūt pielāgotām konkrētām lomām, nevis vispārīgām.

3. Pārskatiet līgumus ar partneriem: Vai jūsu ārpakalpojumu sniedzēji (piemēram, mārketinga aģentūra) arī ievēro jaunās prasības? Pārliecinieties, ka atbildība ir skaidri noteikta līgumos.

4. Radiet skaidrus iekšējos noteikumus: Izveidojiet vienkāršu politiku – kādi rīki ir atļauti, kādi ir apstiprināšanas procesi un kurās situācijās ir obligāta cilvēka veikta pārbaude. Uztveriet to tikpat nopietni kā datu aizsardzības vai darba drošības noteikumus.

5. Iesaistiet vadību: Atbildīgs MI ir stratēģisks, nevis tikai IT jautājums. Vadībai ir jārada kultūra, kurā inovācijas iet roku rokā ar caurspīdīgumu un atbildību.

ES MI Akts nav apgrūtinājums. Tā ir iespēja sakārtot procesus, celt jūsu uzņēmuma reputāciju un iegūt konkurences priekšrocības. Uzņēmumi, kas šo sapratīs pirmie, būs ieguvēji ilgtermiņā.

Kāds ir pirmais solis, ko jūs varētu spert savā uzņēmumā, lai uzlabotu MI pratību? Dalieties domās komentāros! 👇

#ESAIakts #MākslīgaisIntelekts #AIbiznesam #Uzņēmējdarbība #Latvija #DigitālāTransformācija #RiskuVadība